El responsable del tractament de les dades personals recollides al web corporatiu de https://www.turismeolot.com és:
Adreça: Ajuntament d'Olot Passeig Ramon Guillamet, núm. 10 17800 Olot (Girona)
CIF: P1712100E
Telèfon: 972 27 91 01
Adreça electrònica: dpd@olot.cat
Les dades que subministra a l'Ajuntament d'Olot per diferents mitjans, formularis de contacte, enquestes o procediments utilitzats durant la recollida es realitza d'acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades i amb l'única finalitat de lliurar-li el servei que sol·licita.
En cadascun d'aquests mitjans s'informa detalladament de la finalitat del tractament de les dades que es duen a terme únicament i exclusivament si l'usuari ha autoritzat aquest tractament.
A continuació es detalla la informació relativa a les diferents finalitats per a les quals es poden recollir les seves dades.
Prestació de serveis i tràmits municipals
Es tractarà la informació per a la gestió del tràmit que hagi sol·licitat. Les seves dades podran ser cedides a tercers en el cas que el servei ho requereixi i per donar compliment a les competències de l’Ajuntament.
Un cop finalitzi el tràmit o servei no es farà ús de les seves dades, no obstant això es conservaran el temps obligatori d’acord amb el que estableix el Quadre de Classificació de l’Ajuntament i aules d’avaluació documental de la Generalitat de Catalunya.
Subscripcions
Se li remetrà informació dels serveis i activitats. Les seves dades no seran cedides a tercers.
Les seves dades personals es conservaran fins al moment en què sol·liciti no rebre les comunicacions de l'Ajuntament d'Olot. En aquell moment es suprimiran.
Activitats
Es tractaran les seves dades per a la gestió de les activitats, cursos i tallers organitzats per l’Ajuntament d'Olot. Les seves dades no seran cedides a tercers.
Podrà sol·licitar la supressió en qualsevol moment. Un cop finalitzi l’activitat no es farà ús de les seves dades, no obstant això es conservaran el temps obligatori d’acord amb el que estableix el Quadre de Classificació de l’Ajuntament i aules d’avaluació documental de la Generalitat de Catalunya.
Bústia de contacte, queixes o suggeriments
Es tractaran les seves dades per contestar la seva sol·licitud, qüestions o dubtes. Les seves dades no seran cedides a tercers.
Les seves dades personals es conservaran fins al moment en què s'hagi donat resposta a la seva sol·licitud i, alhora, s'hagi dut a terme les accions que siguin adequades. Posteriorment, se suprimiran totes les dades excepte que impliqui responsabilitats de l’Ajuntament d’Olot.
Borsa de Treball
Es tractaran les seves dades per a la gestió d’ofertes laborals que hi hagin disponibles. Les seves dades seran cedides a les empreses que hagin mostrat interès a la seva proposta laboral.
Les seves dades personals es conservaran fins al moment en què es doni de baixa de la Borsa de Treball. Un cop confirmada la seva baixa, se suprimiran excepte que impliqui responsabilitats de l’Ajuntament d’Olot.
Participació Ciutadana
Es tractaran les seves dades per a la gestió del procés de participació ciutadà en què vulgui participar i amb l'objectiu de donar resposta a les seves propostes i qüestions. Les seves dades no seran cedides a tercers.
Les seves dades personals es conservaran dins de cada procediment de participació. Un cop finalitzat el procés, se suprimiran.
Vídeo vigilància
Es tractaran les seves dades per tal de garantir la seguretat de les instal·lacions i persones.
Les seves dades personals es conservaran un termini màxim de 30 dies. Un cop transcorregut aquest termini de temps, se suprimiran automàticament.
Únicament es tractaran les dades que hagi facilitat per la finalitat per la qual es va informar i es va autoritzar. No es realitza tractament per part de tercers de les seves dades i no se cediran les dades a tercers excepte que vostè ho hagi autoritzat expressament.
La base legal per al tractament de les seves dades és l'exercici de les competències pròpies de l'Ajuntament i portar a terme la prestació dels serveis que ha sol·licitat.
En cap cas es duran a terme decisions automatitzades a partir de les seves dades.
L'usuari proporciona les seves dades de forma voluntària en tot moment i essent informat de l'ús i el tractament que se'n fa. Tota la informació que facilita l'usuari ha de ser veraç. L'usuari és l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi a l'Ajuntament d'Olot o a tercers. L'Ajuntament es reserva el dret a excloure dels serveis a tot usuari que hagi facilitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en Dret.
En qualsevol moment pot sol·licitar i obtenir informació de com i per a què s'estan tractant les seves dades:
- Accedir a les seves dades: sol·licitar quines són les dades que es disposen de vostè així com l'ús que se'n fa per part de l'Ajuntament i fins i tot se'ls pot lliurar aquesta informació per portar-la a una altra companyia.
- Rectificar les seves dades: sol·licitar la modificació o rectificació de les dades inexactes.
- Suprimir les seves dades: sol·licitar que les seves dades siguin eliminades i no es faci tractament d'elles, fora del que la llei exigeixi conservar.
- Limitar el tractament: sol·licitar que les seves dades siguin conservades per necessitats legals.
- Oposar-se a un tractament: que no fem un ús concret de les seves dades.
- Portabilitat de les dades: que se li puguin lliurar les dades en un format compatible perquè ho lliuri a un tercer que li hagi d'oferir un servei.
Per a això pot dirigir un escrit indicant quin dret vol exercir (Accés, Rectificació, Supressió, Oposició o Portabilitat de les dades) adjuntant una còpia del seu DNI presencialment o per correu ordinari a l'Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament d'Olot, Passeig Ramon Guillamet, núm. 10, 17800 Olot (Girona) o mitjançant instància genèrica a la Seu Electrònica.
Si desitja conèixer més informació sobre els tractaments de dades personals que porta a terme l'Ajuntament d'Olot es pot posar en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades a l'adreça de correu electrònic a dpd@olot.cat o per correu postal a l'atenció del Delegat de Protecció de dades de l'Ajuntament d'Olot, Passeig Ramon Guillamet, núm. 10, 17800 Olot (Girona) o mitjançant instància genèrica a la Seu Electrònica.
L'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (www.apdcat.cat) és l'Organisme Supervisor que vetlla pel compliment de la legislació de protecció de dades a l'Administració Pública Catalana, si vostè considera que l'Ajuntament d'Olot ha incomplert algun dels preceptes establerts en aquesta normativa s'hi pot dirigir per tal d'interposar-hi una reclamació.
cercar